info@cool-mania.eu کوئی سوال ہے؟
یہاں ابھی کچھ نہیں ہے

پروڈکٹ پر دل کے نشان پر کلک کریں – وہ یہاں محفوظ ہو جائے گی اور آپ یہاں اس کی قیمت، رعایتیں اور دستیابی دیکھ سکیں گے۔

جی ڈی پی آر

میڈیا لیڈرز sro کے ذریعے پرائیویسی پالیسی پر عملدرآمد

منتظم:

کمپنی Media Leaders sro .، Dlhá 2039/4، 974 05 Banská Bystrica، Slovakia کمپنی ID: 46406999، VAT ID: SK2023368787 پر رجسٹرڈ آفس کے ساتھ، ڈسٹرکٹ کورٹ کے کمرشل رجسٹر میں رجسٹرڈ ہے، Banská Sro، فائل نمبر:03S. مینیجنگ ڈائریکٹر کے طور پر کام کرنا. ماریو بروچانک، ایم بی اے (اس کے بعد "میڈیا لیڈرز ایس آر او" کہا جاتا ہے)

 

رابطہ کی تفصیلات: ای میل: info@cool-mania.eu، فون: +421 917 064 424

ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ یورپی پارلیمنٹ کے ریگولیشن (EU) 2016/679 اور 27 اپریل 2016 کی کونسل کے مطابق کی جاتی ہے جو کہ ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ اور اس طرح کے ڈیٹا کی آزادانہ نقل و حرکت کے حوالے سے قدرتی افراد کے تحفظ سے متعلق ہے، اور ہدایت نامہ 95/46/EC کو منسوخ کر رہا ہے۔ 18/2018 کول. ذاتی ڈیٹا کے تحفظ اور بعض ایکٹ میں ترمیم پر (اس کے بعد اسے "ذاتی ڈیٹا کے تحفظ پر ایکٹ" کہا جاتا ہے)۔

1. تصورات

1.1 ڈیٹا کا موضوع: یہ دستاویز ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ اور قدرتی افراد کے بطور صارف حقوق کے استعمال سے متعلق معلومات، نوٹسز اور طریقہ کار کو منظم کرتی ہے، منتظم کے کاروباری شراکت داروں کی حیثیت میں قدرتی افراد، منتظم کے کاروباری شراکت داروں کے قانونی اداروں کی حیثیت میں قدرتی افراد اور قدرتی افراد جو کہ منتظم کے کاروباری پارٹنر کے ملازمین کی حیثیت سے ذاتی ڈیٹا کو دوبارہ حوالہ دیتے ہیں۔ "آپ" یا "گاہک")۔

1.2 کاروباری پارٹنر: اس دستاویز کے مقاصد کے لیے، ایک کاروباری پارٹنر کوئی بھی خود ملازم شخص یا قانونی ادارہ ہے جس کے ساتھ کنٹرولر نے ایک قانونی تعلق قائم کیا ہے جس کی بنیاد پر ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے، یا جس کے ساتھ کنٹرولر اس قانونی تعلقات میں داخل ہونے کے لیے بات چیت کر رہا ہے (اس کے بعد اسے "بزنس پارٹنر" کہا جاتا ہے)۔

1.3 ذاتی ڈیٹا: ذاتی ڈیٹا کسی زندہ قدرتی شخص سے متعلق کوئی بھی ڈیٹا ہے جس کے ذریعے اس شخص کی براہ راست یا بالواسطہ شناخت کی جا سکتی ہے، جیسے کہ نام اور کنیت، مستقل پتہ، جنس، عمر، تاریخ پیدائش، پیدائش نمبر، شناختی نمبر، ذاتی حیثیت، تصویر، ویڈیو، آڈیو، ای میل ایڈریس، ٹیلی فون نمبر، آئی پی ایڈریس، کوکیز، VAT نمبر، شناختی کارڈ نمبر، ڈرائیور کا لائسنس نمبر، ثقافتی پاسپورٹ نمبر، کلچرل لائسنس نمبر، کلچرل پورٹ نمبر، تعلیمی نمبر وغیرہ۔ (اس کے بعد "ڈیٹا" یا "معلومات" کہا جاتا ہے)۔

1.4 ذاتی ڈیٹا کے خصوصی زمرے: اس زمرے میں نسلی یا نسلی اصل، سیاسی آراء، مذہب یا فلسفیانہ عقائد، یا ٹریڈ یونین کی رکنیت کو ظاہر کرنے والا ذاتی ڈیٹا، اور جینیاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ، فطری شخص کی منفرد شناخت کے مقصد کے لیے بائیو میٹرک ڈیٹا، اور صحت یا کسی قدرتی شخص کی جنسی زندگی یا جنسی رجحان سے متعلق ڈیٹا شامل ہے۔

1.5 کنٹرولر: وہ ادارہ جو ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے مقصد اور ذرائع کا تعین کرتا ہے، پروسیسنگ کرتا ہے اور اس پروسیسنگ کے لیے ذمہ دار ہے۔ ذاتی ڈیٹا کا کنٹرولر ویب سائٹ آپریٹر ہے، میڈیا لیڈرز sro (اس کے بعد "کنٹرولر" یا "ہم" کہا جاتا ہے)۔

1.6۔ پروسیسر: ایک ایسا ادارہ جو، قانون کے مطابق یا کنٹرولر کی جانب سے، ذاتی ڈیٹا پروسیسنگ معاہدے کے مطابق، کنٹرولر کے لیے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے (اس کے بعد اسے "پارٹنر" یا "پروسیسر" کہا جاتا ہے)۔ ہم ذاتی ڈیٹا کے پروسیسر ہیں۔

1.7۔ ویب سائٹ: ویب سائٹ www.cool-mania.com پر دستیاب ہے۔

1.8۔ ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کا مقصد: ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کا مقصد وہ وجہ ہے جس کے لیے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے۔ اس طرح کے مقاصد میں معاہدے کی کارکردگی، گاہک کے اکاؤنٹ کا انتظام، تجاویز اور شکایات کو سنبھالنا، تجارتی مواصلات (نیوز لیٹر) بھیجنا، یا کسٹمر کی دلچسپیوں پر مبنی اشتہارات کی نمائش شامل ہو سکتی ہے۔

1.9 کوکیز: کوکیز چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو آپ کے ویب براؤزر یا موبائل براؤزر کے ذریعے محفوظ کی جاتی ہیں۔ زیادہ تر کوکیز میں ایک منفرد شناخت کنندہ ہوتا ہے، جسے Cookie ID کہا جاتا ہے۔ یہ ویب سائٹس اور سرورز کے ذریعے اس براؤزر کو تفویض کردہ حروف کی ایک تار ہے جس نے کوکی کو محفوظ کیا۔ یہ ویب سائٹس اور سرورز کو انفرادی براؤزرز کی شناخت اور شناخت کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ کوکیز کا استعمال ویب سائٹس کے کام کاج کو بہتر بنانے، ان کے ٹریفک کا جائزہ لینے اور ٹارگٹ مارکیٹنگ کی بہتر سرگرمیوں کے لیے کیا جاتا ہے۔ اگر آپ ہماری ویب سائٹس کو براؤز کرتے ہیں تو ہم فرض کرتے ہیں کہ آپ ان فائلوں کے استعمال سے اتفاق کرتے ہیں۔

2. کس ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے؟

 

2.1 ہم اور ہمارے کنٹریکٹ پروسیسر، متعلقہ قانونی بنیاد اور پروسیسنگ کے مقصد کے سلسلے میں، درج ذیل ذاتی ڈیٹا یا ذاتی ڈیٹا کے زمرے پر کارروائی کرتے ہیں:

2.1.1 شناخت اور پتہ کا ڈیٹا: نام، کنیت، ترسیل یا دوسرے رابطے کا پتہ، بلنگ کا پتہ، رجسٹرڈ آفس کا پتہ، کمپنی ID، VAT نمبر،

2.1.2 الیکٹرانک رابطے کی تفصیلات: ٹیلی فون نمبر، ای میل ایڈریس،

2.1.3 دیگر الیکٹرانک ڈیٹا: آئی پی ایڈریس، کوکیز، تصدیقی سرٹیفکیٹ، کسٹمر اکاؤنٹ کا پاس ورڈ،

2.1.4 معاہدہ کے تعلق سے متعلق دیگر ذاتی ڈیٹا: آرڈر کی تاریخ، وغیرہ۔

3. ذاتی ڈیٹا کی اصل کیا ہے؟

 

3.1 مصنوعات یا خدمات کا آرڈر دیتے وقت، کسٹمر اکاؤنٹ رجسٹر کرتے وقت، ہم سے بات چیت کرتے یا ہمارے نیوز لیٹر کو سبسکرائب کرتے وقت آپ جو ڈیٹا فراہم کرتے ہیں ہم اس پر کارروائی کرتے ہیں۔ عام طور پر، اس میں شامل ہیں:

3.1.1 شناخت اور پتہ کا ڈیٹا،

3.1.2 الیکٹرانک رابطے کی تفصیلات،

3.1.3 معاہدہ تعلقات سے متعلق دیگر ذاتی ڈیٹا،

3.2 اور مزید ڈیٹا جو ہم آپ کی ویب سائٹس کی براؤزنگ کی بنیاد پر خود بخود اکٹھا کرتے ہیں۔ عام طور پر، یہ دوسرے الیکٹرانک ڈیٹا کے بارے میں ہے:

3.2.1 کوکیز،

3.2.2 آپ نے جس ویب سائٹ کا دورہ کیا،

3.2.3 آئی پی ایڈریس،

3.2.4 رسائی کی تاریخ اور رسائی کا وقت،

3.2.5 تلاش کے سوالات،

3.2.6 HTTP اور https کے جوابی کوڈز،

3.2.7 منتقل کردہ ڈیٹا کا حجم۔

3.2.8 کمپیوٹر کا براؤزر اور آپریٹنگ سسٹم۔

3.3 ہم کاروباری شراکت داروں کا ذاتی ڈیٹا بزنس کارڈز (کاغذ اور الیکٹرانک دونوں)، کاروباری شراکت داروں کی ویب سائٹس، مواصلات کے الیکٹرانک ذرائع (مثلاً ای میل اور ٹیلی فون پر بات چیت)، سماجی اور پیشہ ورانہ نیٹ ورکس پر بات چیت، معاہدے کا مسودہ یا دیگر کاروباری دستاویزات، یا تیسرے فریق کی سفارشات کے ذریعے بھی حاصل کرتے ہیں۔

4. ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کیوں کی جاتی ہے؟

آپ کے ذاتی ڈیٹا پر درج ذیل مقاصد کے لیے کارروائی کی جا سکتی ہے۔

4.1 معاہدے کے تعلقات کی کارکردگی، رسید

4.1.1 مقصد: ہمارے ساتھ معاہدے کی بنیاد پر، آپ آرڈر شدہ پروڈکٹ یا سروس کے حقدار ہیں۔ بدلے میں، ہم متفقہ قیمت کی ادائیگی کے حقدار ہیں۔ ذمہ داری کے اپنے حصے کو پورا کرنے کے لیے اور آپ کی ذمہ داری کے حصے کی تکمیل کی جانچ کرنے کے لیے، ہمیں آپ کی شناخت اور ایڈریس کے ڈیٹا، رابطے کے ڈیٹا اور معاہدہ کے تعلق سے متعلق دیگر ذاتی ڈیٹا (مثلاً اکاؤنٹ نمبر) پر کارروائی کرنے کی ضرورت ہے۔

4.1.2 قانونی بنیاد: معاہدہ کے تعلق کو پورا کرنے کے مقصد کے لیے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ آپ اور ہمارے درمیان معاہدے کے تعلق سے جائز ہے۔ اس معاملے میں ذاتی ڈیٹا کی فراہمی ایک معاہدہ کی ضرورت ہے، جس کے بغیر معاہدہ ختم کرنا اور اسے پورا کرنا ممکن نہیں ہے۔

4.1.3 ذخیرہ کرنے کی مدت: ڈیٹا کے ذخیرہ کرنے کی مدت کا تعین ہمارے ساتھ گاہک کے معاہدے کی مدت سے ہوتا ہے۔

4.2 کسٹمر اکاؤنٹ مینجمنٹ

4.2.1 مقصد: صارفین ہماری ویب سائٹ پر رجسٹر ہو سکتے ہیں اور اپنی ذاتی ترتیبات کا نظم کر سکتے ہیں۔ اس مقصد کے لیے، ہمیں آپ کے ای میل ایڈریس پر کارروائی کرنے کی ضرورت ہے، یا آپ ہمیں اپنا نام، کنیت اور ٹیلیفون نمبر فراہم کر سکتے ہیں۔ اس ڈیٹا کا استعمال اس کے بعد ہماری مصنوعات اور خدمات کو آرڈر کرنا آسان بنانے کے لیے کیا جاتا ہے۔

4.2.2 قانونی بنیاد: کسٹمر اکاؤنٹس کے انتظام کے مقصد سے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ آپ کی رضامندی سے جائز ہے۔ اس معاملے میں ذاتی ڈیٹا کی فراہمی رضاکارانہ ہے، لیکن اس کے بغیر رجسٹریشن ممکن نہیں ہوگا۔ آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

4.2.3 ذخیرہ کرنے کی مدت: ڈیٹا کے ذخیرہ کرنے کی مدت کا تعین آپ کی رضامندی کی مدت سے ہوتا ہے۔ اگر آپ 3 سال کی مدت تک اپنے کسٹمر اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کرتے ہیں تو ہم رضامندی واپس لینے پر غور کریں گے۔

4.3 صارفین کے ساتھ مواصلت، اطمینان کا اندازہ، جائزوں کی اشاعت، تجاویز، شکایات اور دعووں سے نمٹنے

4.3.1 مقصد: ہم اپنے کسٹمر سپورٹ کے ذریعے آپ کی پوچھ گچھ کا انتظام کرنے، تجاویز اور شکایات کو سنبھالنے کے لیے آپ کا ڈیٹا استعمال کرتے ہیں۔ ہم اطمینان بخش سوالنامہ مکمل کرنے کی درخواست کے ساتھ بھی آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کے آرڈر کی حیثیت سے آپ کو مطلع کرنے اور متفقہ قیمت کی عدم ادائیگی کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے بھی آپ کا ڈیٹا استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ اپنا آرڈر مکمل نہیں کرتے ہیں، تو ہم آپ کو ایک ای میل بھیج سکتے ہیں جو آپ کو یاد دلاتے ہوئے کہ آپ نے یہ آرڈر مکمل نہیں کیا ہے۔ ہم عیب دار کارکردگی سے آپ کے حقوق استعمال کرنے اور آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے سلسلے میں آپ کے حقوق کے استعمال کی صورتوں میں بھی آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔

4.3.2 قانونی بنیاد: صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے، اطمینان کا اندازہ لگانے، تجاویز، شکایات اور دعووں سے نمٹنے کے مقصد کے لیے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے امکان میں ہماری جائز دلچسپی سے جائز ہے۔ اس معاملے میں ذاتی ڈیٹا کی فراہمی قانونی یا معاہدہ کی ضرورت نہیں ہے۔ لہذا آپ اس مقصد کے لیے ہمیں اپنا ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے کے پابند نہیں ہیں۔ اگر آپ جائزہ شائع کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو آپ ایسا رضاکارانہ طور پر کرتے ہیں اور ہم آپ کی رضامندی کی بنیاد پر آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

4.3.3 سٹوریج کی مدت: ڈیٹا کی سٹوریج کی مدت کا تعین ہمارے ساتھ کسٹمر کے کنٹریکٹی تعلقات کی مدت اور اس کے بعد اس کے ختم ہونے کے بعد 4 سال کی مدت سے ہوتا ہے۔ مصنوعات کے جائزوں یا سفارشات کی صورت میں، اسٹوریج کی مدت کا تعین آپ کی رضامندی کی مدت سے کیا جاتا ہے۔

4.4 تجارتی مواصلات بھیجنا اور ہماری مصنوعات اور خدمات پیش کرنا

4.4.1 مقصد: ہم باقاعدگی سے اپنی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں معلومات بذریعہ ای میل اپنے صارفین اور ان افراد کو بھیجتے ہیں جنہوں نے اپنی رضامندی فراہم کی ہے۔ آپ ہر مواصلات میں شامل ان سبسکرائب لنک کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی وقت ان تجارتی مواصلات سے جلدی اور آسانی سے ان سبسکرائب کر سکتے ہیں۔ آپ ہر نیوز لیٹر (ان سبسکرائب) کے ذریعے قابل رسائی ترتیبات میں تجارتی مواصلات بھیجنے کے حوالے سے اپنی ترجیحات کا بھی انتظام کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ہمارے گاہک ہیں، تو ہم آپ کا ای میل پتہ استعمال کر سکتے ہیں جو آپ نے ہمیں اسی طرح کی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں تجارتی مواصلات بھیجنے کے لیے فراہم کیا ہے، جب تک کہ آپ اس پر اعتراض نہ کریں۔ دوسرے معاملات میں، ہم اپنی مصنوعات، پروموشنز اور پروموشنل مہمات کے بارے میں تجارتی مواصلات بھیجنے کے لیے آپ کی رضامندی طلب کرتے ہیں۔ ہم ہمیشہ تجارتی مواصلات بھیجنے کے لیے آپ کی رضامندی طلب کریں گے جب یہ قابل اطلاق قانون کے لیے ضروری رضامندی ہو۔

4.4.2 قانونی بنیاد: تجارتی مواصلات بھیجنے اور ہماری مصنوعات اور خدمات کی پیشکش کے مقصد کے لیے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ آپ کی رضامندی سے جائز ہے۔ آپ کی رضامندی پر مبنی ذاتی ڈیٹا کی فراہمی اس معاملے میں رضاکارانہ ہے، لیکن اس کے بغیر آپ کو تجارتی مواصلات بھیجنا ممکن نہیں ہوگا۔ آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ اس معاملے میں ذاتی ڈیٹا کی فراہمی قانونی یا معاہدہ کی ضرورت نہیں ہے۔ لہذا آپ اس مقصد کے لیے ہمیں اپنا ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے کے پابند نہیں ہیں۔

4.4.3 ذخیرہ کرنے کی مدت: ڈیٹا کے ذخیرہ کرنے کی مدت کا تعین آپ کی رضامندی کی مدت سے ہوتا ہے۔ ہم رضامندی واپس لینے پر غور کریں گے اگر آپ 3 سال کی مدت تک ہمارے تجارتی مواصلات کو نہیں کھولتے ہیں۔

4.5 براہ راست مارکیٹنگ اور ذاتی نوعیت کے مواد اور اشتہارات کی تخلیق

4.5.1 مقصد: ذاتی نوعیت کا مواد اور اشتہاری ٹیکنالوجی ہمیں ان زائرین کو اشتہارات دکھانے کی اجازت دیتی ہیں جنہوں نے پہلے ہماری ویب سائٹ یا خدمات میں دلچسپی ظاہر کی ہے۔ ہم اس بات کو یقینی بنانے کی کوشش کرتے ہیں کہ آپ کو صرف وہی اشتہارات نظر آئیں جو آپ کی حقیقی دلچسپی کے ہوں، نہ کہ ایسے اشتہارات جو آپ اور آپ کی دلچسپیوں سے غیر متعلق ہوں۔ آپ کے آرڈر کی تاریخ، دلچسپیوں اور ویب سائٹ کے رویے کی بنیاد پر، آپ کو ہماری ویب سائٹس اور فریق ثالث کی ویب سائٹس اور ایپلیکیشنز (بشمول سوشل نیٹ ورک) پر ذاتی نوعیت کا مواد اور پیشکشیں دکھائی جا سکتی ہیں۔ یہ بنیادی طور پر کوکیز کے ذریعے ممکن ہوا ہے۔ آپ کوکیز سیکشن میں کوکیز کی پروسیسنگ کے حوالے سے اپنی ترجیحات کو منظم کرنے کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔

4.5.2 قانونی بنیاد: براہ راست مارکیٹنگ کے مقصد کے لیے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ اور ذاتی مواد اور اشتہارات کی تخلیق آپ کی رضامندی، یا براہ راست مارکیٹنگ میں ہماری جائز دلچسپی سے جائز ہے۔ آپ کی رضامندی پر مبنی ذاتی ڈیٹا کی فراہمی اس معاملے میں رضاکارانہ ہے، لیکن اس کے بغیر آپ کو ذاتی نوعیت کا مواد اور اشتہارات فراہم کرنا ممکن نہیں ہوگا۔ آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ اس معاملے میں ذاتی ڈیٹا کی فراہمی قانونی یا معاہدہ کی ضرورت نہیں ہے۔ لہذا آپ اس مقصد کے لیے ہمیں اپنا ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے کے پابند نہیں ہیں۔

4.5.3 ذخیرہ کرنے کی مدت: ڈیٹا کے ذخیرہ کرنے کی مدت کا تعین آپ کی رضامندی کی مدت سے ہوتا ہے۔ کوکیز کی سٹوریج کی مدت کوکیز کی قسم کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ کچھ کوکیز سیشن کی مدت تک محدود ہوتی ہیں (نام نہاد سیشن کوکیز)۔ براؤزر کے چلنے کے دوران ان پر کارروائی کی جاتی ہے اور اسے آف ہونے کے بعد خود بخود حذف کر دیا جاتا ہے۔ دیگر کوکیز مستقل ہیں (نام نہاد مستقل کوکیز)۔ یہ کوکیز براؤزر میں ایک مخصوص تاریخ تک آف ہونے کے بعد بھی، یا صارف کے ذریعہ دستی طور پر حذف ہونے تک رہتی ہیں۔ یہ کوکیز صارف کے کمپیوٹر کی شناخت کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں جب ویب براؤزر دوبارہ شروع ہوتا ہے اور صارف انٹرنیٹ براؤز کرتا ہے۔ آپ کوکیز سیکشن میں کوکیز کے ذخیرہ کرنے کی مدت کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔

4.6 فراہم کردہ خدمات کے معیار کو بہتر بنانا، ہماری ویب سائٹس پر ٹریفک اور ویب سائٹس پر آپ کے رویے کا تجزیہ کرنا

4.6.1 مقصد: سوالناموں، ویب سائٹ کے تجزیوں، مخصوص سروسز میں دلچسپی اور ویب سائٹ کے مواد وغیرہ کے ذریعے صارفین کی ضروریات اور خواہشات کی نشاندہی کرکے نئی خدمات کی ترقی اور موجودہ سروسز کی بہتری کی جاتی ہے۔ اپنی ویب سائٹس کو براؤز کرنے کے سلسلے میں، ہم ٹریفک، قارئین، دیکھے جانے والے صفحات کی تعداد، وہ آلہ جس سے آپ ہماری ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرتے ہیں، اور صفحہ پر گزارے گئے وقت کے بارے میں مزید معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔ یہ ڈیٹا ہماری ویب سائٹس کے ان علاقوں کی نشاندہی کرنے میں ہماری مدد کرتا ہے جو کم قابل رسائی یا کم قابل فہم ہیں۔ ہم یہ ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں تاکہ ہم معیاری مواد پیش کر سکیں جو آپ کے لیے صارف دوست ہو اور وہ خدمات تیار کر سکیں جن میں آپ کی دلچسپی ہے۔ اس معلومات کی بنیاد پر، ہم اپنی ویب سائٹس کو باقاعدگی سے بہتر بناتے ہیں۔ اس ڈیٹا میں IP ایڈریس، ڈیوائس کا جغرافیائی محل وقوع، براؤزر کی قسم، براؤزر کی زبان، آپ کی درخواست کی تاریخ اور وقت، آپ کے وزٹ کی لمبائی، دیکھے گئے صفحات اور کلک کیے گئے عناصر شامل ہیں (مثلاً لنکس)۔ ہم اس معلومات کو جمع کرنے اور تجزیہ کرنے کے لیے کوکیز، پکسل ٹیگز، ویب بیکنز، واضح GIFs، اور اسی طرح کے ٹولز کو اپنی ویب سائٹس یا ای میل پیغامات میں استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نہیں چاہتے ہیں کہ ان ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہوئے آپ کی معلومات اکٹھی کی جائیں، تو آپ آسانی سے کر سکتے ہیں: زیادہ تر براؤزر آپ کو ان میں سے بہت سی ٹیکنالوجیز کو خود بخود رد کرنے کا اختیار دیتے ہیں، یا آپ کو ان کو قبول کرنے یا مسترد کرنے کا اختیار دیتے ہیں۔ آپ کوکیز سیکشن میں اپنی کوکیز کی ترجیحات کو منظم کرنے کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔

4.6.2 قانونی بنیاد: فراہم کردہ خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے مقصد سے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ، ہماری ویب سائٹس پر ٹریفک اور ویب سائٹس پر آپ کے رویے کا تجزیہ آپ کی رضامندی، یا براہ راست مارکیٹنگ میں ہماری جائز دلچسپی سے جائز ہے۔ آپ کی رضامندی پر مبنی ذاتی ڈیٹا فراہم کرنا اس معاملے میں رضاکارانہ ہے؛ تاہم، اس طرح کی کارروائی کے بغیر، ہمارے لیے اپنی خدمات کے معیار کو بہتر بنانا، ویب سائٹ کے ٹریفک کا تجزیہ کرنا، یا اپنی ویب سائٹ پر صارف کے رویے کو سمجھنا ممکن نہیں ہوگا۔ آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ اس معاملے میں ذاتی ڈیٹا فراہم کرنا قانونی یا معاہدہ کی ضرورت نہیں ہے۔ لہذا آپ اس مقصد کے لیے ہمیں اپنا ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے کے پابند نہیں ہیں۔

4.6.3 ذخیرہ کرنے کی مدت: ڈیٹا کے ذخیرہ کرنے کی مدت کا تعین آپ کی رضامندی کی مدت سے ہوتا ہے۔ کوکیز کی سٹوریج کی مدت کوکیز کی قسم کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے۔ آپ کوکیز سیکشن میں کوکیز کے ذخیرہ کرنے کی مدت کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔

4.7 ہمارے حقوق، جائیداد یا حفاظت یا دوسروں کے حقوق، جائیداد یا حفاظت کی حفاظت کرنا

4.7.1 مقصد: ہم اس بارے میں ڈیٹا استعمال کر سکتے ہیں کہ آپ ہماری ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں، یا آپ کے آرڈرز کے بارے میں ڈیٹا، دھوکہ دہی، کاپی رائٹ شدہ کاموں کے غیر قانونی استعمال، ہماری شرائط و ضوابط کی خلاف ورزیوں، نیز عدالتی حکم یا دیگر قانون نافذ کرنے والے حکام، ریاستی انتظامیہ کے حکام، یا قابل اطلاق قوانین میں بیان کردہ شرائط کی تعمیل کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔

4.7.2 قانونی بنیاد: ہمارے حقوق، املاک یا حفاظت یا دوسرے افراد کے حقوق، املاک یا حفاظت کی حفاظت کے مقصد کے لیے ذاتی ڈیٹا کی کارروائی قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل، یا ہمارے حقوق یا دوسرے افراد کے حقوق کے تحفظ میں ہمارے جائز مفاد کی وجہ سے جائز ہے۔ اس معاملے میں ذاتی ڈیٹا کی فراہمی قانونی یا معاہدہ کی ضرورت نہیں ہے۔ لہذا آپ اس مقصد کے لیے ہمیں اپنا ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے کے پابند نہیں ہیں۔

4.7.3 ذخیرہ کرنے کی مدت: ڈیٹا ذخیرہ کرنے کی مدت ہمارے معاہدے کے تعلق کے خاتمے سے 4 سال ہے۔

4.8 اکاؤنٹنگ اور ٹیکس کے مقاصد

4.8.1 مقصد: ہمیں آپ کے ذاتی ڈیٹا پر بھی کارروائی کرنی چاہیے کیونکہ ہم قابل اطلاق اکاؤنٹنگ اور ٹیکس قانون سازی کے ذریعے ایسا کرنے کی ضرورت ہے۔

4.8.2 قانونی بنیاد: اکاؤنٹنگ اور ٹیکس کے مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل سے جائز ہے۔ ہمیں آپ کے بارے میں اس ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی ضرورت ہے۔

4.8.3 اسٹوریج کی مدت: اکاؤنٹنگ ڈیٹا پر 10 سال کی مدت کے لیے کارروائی کی جاتی ہے، ٹیکس دستاویزات 10 سال کی مدت کے لیے۔

4.9 دیگر قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل

4.9.1 مقصد: دیگر قانونی ذمہ داریوں میں شامل ہیں، مثال کے طور پر، اینٹی منی لانڈرنگ کے شعبے میں ذمہ داریاں (ایکٹ نمبر 297/2008 کول.

4.9.2 قانونی بنیاد: دیگر قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے مقصد سے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل سے جائز ہے۔ ہمیں آپ کے بارے میں اس ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی ضرورت ہے۔

4.9.3 اسٹوریج کی مدت: قابل اطلاق قانونی ضوابط کے ذریعہ مطلوبہ مدت کے لئے ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے۔

5. ذاتی ڈیٹا کس کو ظاہر کیا جاتا ہے؟

 

5.1 آپ کا ذاتی ڈیٹا بنیادی طور پر ہمارے ملازمین کے لیے دستیاب ہے جنہیں آپ کو ہماری خدمات فراہم کرنے کے لیے اس طرح کے ڈیٹا کی ضرورت ہوتی ہے۔ اپنے ملازمین کے علاوہ، ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا ان شراکت داروں کو منتقل کر سکتے ہیں جو ہماری کارروائیوں اور ہماری خدمات کی فراہمی کی حمایت کرتے ہیں۔ شراکت دار آپ کے ڈیٹا پر مکمل طور پر ذاتی ڈیٹا پروسیسنگ معاہدے کی بنیاد پر کارروائی کرنے کے مجاز ہیں جس میں وہ رازداری کا فرض ادا کرتے ہیں۔ فراہم کردہ ڈیٹا کو ان مقاصد کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا جس کے لیے ہم نے اسے ان کے لیے دستیاب کرایا ہے۔

5.2 ہمارے شراکت داروں (وصول کنندگان) کے درج ذیل زمروں کو آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل ہو سکتی ہے:

5.2.1 شراکت دار جن کو ہم اپنی ویب سائٹ پر ٹریفک اور ویب سائٹ پر صارف کے رویے کا تجزیہ کرنے کے مقصد سے ڈیٹا فراہم کرتے ہیں،

5.2.2 اکاؤنٹنگ اور ٹیکس مشورہ فراہم کرنے والے،

5.2.3 معلومات اور مواصلاتی خدمات اور ہوسٹنگ فراہم کرنے والے، بشمول کلاؤڈ اسٹوریج،

5.2.4 ہماری خدمات اور ویب سائٹس کی سلامتی اور سالمیت فراہم کرنے والے،

5.2.5 تجزیاتی خدمات فراہم کرنے والے،

5.2.6 کسٹمر سپورٹ سروسز فراہم کرنے والے،

5.2.7 ادائیگی کے گیٹ وے فراہم کرنے والے اور ادائیگی کارڈ پروسیسنگ فراہم کرنے والے،

5.2.8 قانونی خدمات فراہم کرنے والے، وکلاء،

5.2.9 کانفرنسوں، سیمینارز اور دیگر تقریبات کے انعقاد میں ہمارے ساتھ تعاون کرنے والے شراکت دار۔

5.2.10 شراکت دار جن کے ذریعے مصنوعات کی ترسیل ہوتی ہے۔

5.2.11۔ عوامی اتھارٹیز (ہم قانون کے نفاذ کی صورت میں ذاتی ڈیٹا دستیاب کراتے ہیں، اگر قانون کی طرف سے ضرورت ہو یا اگر ضروری ہو تو جرائم اور دھوکہ دہی کی روک تھام، پتہ لگانے اور مقدمہ چلانے کے لیے، یا اگر ہم بصورت دیگر قانون کے مطابق ایسا کرنے کے پابند ہیں۔ ایسے وصول کنندگان میں قانون نافذ کرنے والے حکام، استغاثہ، عدالتیں، ٹیکس حکام اور دیگر عوامی ادارے شامل ہو سکتے ہیں)۔

6. کیا ذاتی ڈیٹا EU سے باہر منتقل کیا جاتا ہے؟

 

6.1۔ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو پروسیسنگ کے لیے یورپی یونین یا یورپی اکنامک ایریا سے باہر کے ممالک میں منتقل نہیں کرتے ہیں۔

7. ذاتی ڈیٹا پر کیسے عمل کیا جاتا ہے؟

7.1 ذاتی ڈیٹا پر دستی اور خود کار طریقے سے کارروائی کی جاتی ہے۔ ہم قابل اطلاق قانونی تقاضوں کے مطابق پروسیسنگ کی تمام سرگرمیوں کا مناسب ریکارڈ برقرار رکھتے ہیں۔

8. ڈیٹا مضامین کے حقوق کیا ہیں؟

 

8.1 اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم ان پالیسیوں کے تعارف میں فراہم کردہ ہماری رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم معقول ذرائع سے درخواست جمع کرانے والے کسی بھی شخص کی شناخت کی تصدیق کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ اگر درخواستیں دہرائی جاتی ہیں اور واضح طور پر بے بنیاد یا ضرورت سے زیادہ ہیں، تو ہم آپ سے مناسب فیس وصول کر سکتے ہیں یا درخواست کی تعمیل کرنے سے انکار کر سکتے ہیں۔

8.2 ذاتی ڈیٹا تک رسائی کا حق

اگر آپ یہ جاننا چاہتے ہیں کہ آیا ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کر رہے ہیں، تو آپ کو تصدیق حاصل کرنے کا حق ہے کہ آیا آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی ہو رہی ہے اور، اگر ایسا ہے تو، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی کا حق بھی حاصل ہے۔ بار بار درخواست کی صورت میں، ہم فراہم کردہ ذاتی ڈیٹا کی کاپی کے لیے اپنے انتظامی اخراجات کی بنیاد پر ایک معقول فیس وصول کرنے کے حقدار ہیں۔

8.3 غلط یا نامکمل ذاتی ڈیٹا کی اصلاح کا حق

اگر آپ کو یقین ہے کہ ہم آپ کے بارے میں غلط یا نامکمل ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کر رہے ہیں، تو آپ کو اس کی اصلاح کی درخواست کرنے کا حق ہے۔ آپ کو نامکمل ڈیٹا کی تکمیل کا حق بھی حاصل ہے۔ ہم ہمیشہ اپنی تکنیکی صلاحیتوں کو مدنظر رکھتے ہوئے بغیر کسی تاخیر کے تصحیح یا تکمیل کریں گے۔

8.4 مٹانے کا حق

اگر آپ کا ذاتی ڈیٹا ان مقاصد کے لیے ضروری نہیں ہے جن کے لیے اسے جمع کیا گیا تھا یا اس پر کارروائی کی گئی تھی، یا آپ کو معلوم ہوتا ہے کہ اس پر غیر قانونی طور پر کارروائی کی گئی ہے، تو آپ کو اسے مٹانے کی درخواست کرنے کا حق ہے۔

8.5 ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر پابندی کا حق

اگر آپ مکمل حذف کرنے میں دلچسپی نہیں رکھتے، لیکن صرف اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی عارضی پابندی میں، آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کر دیں۔

8.6۔ ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق

اگر آپ چاہتے ہیں کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کسی تیسرے فریق کو منتقل کریں، تو آپ ڈیٹا پورٹیبلٹی کے اپنے حق کا استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر اس حق کو استعمال کرنے سے فریقین ثالث کے حقوق اور آزادیوں کو نقصان پہنچ سکتا ہے، تو ہم آپ کی درخواست کی تعمیل نہیں کر سکیں گے۔

8.7 اعتراض کا حق

آپ کو کسی بھی وقت آپ سے متعلق ذاتی ڈیٹا کی کارروائی پر اعتراض کرنے کا حق ہے جو عوامی مفاد میں یا سرکاری اتھارٹی کے استعمال یا ہمارے جائز مفادات کے تحفظ کے لیے کیے گئے کام کی کارکردگی کے لیے کیا جاتا ہے۔ اگر یہ ثابت نہیں کیا جا سکتا ہے کہ پروسیسنگ کے لیے مجبور جائز بنیادیں ہیں جو آپ کے مفادات یا حقوق اور آزادیوں کو زیر کرتی ہیں، تو ہم بغیر کسی تاخیر کے آپ کے اعتراض کی بنیاد پر کارروائی کو ختم کر دیں گے۔

8.8۔ کسی بھی وقت رضامندی واپس لینے کا حق

اگر آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ آپ کی رضامندی پر مبنی ہے، تو آپ کو کسی بھی وقت اس رضامندی کو واپس لینے کا حق حاصل ہے۔

8.9 سلوواک ریپبلک کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے دفتر میں شکایت درج کرنے کا حق

آپ کو سپروائزری اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرنے کا حق ہے، جو آفس فار پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن ہے، جس کا رجسٹرڈ آفس Budova Park one، Námestie 1.mája 18, 811 06 Bratislava, tel.: +421 232 313 214، email: statny.sk.doz@gmail.com پر ہے۔

9. کوکیز پر کارروائی کیسے کی جاتی ہے؟

 

9.1۔ کوکیز کا استعمال زیادہ تر ویب سائٹس اور سرورز کے ذریعے بنیادی انٹرنیٹ خدمات کی ایک حد فراہم کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ اگر آپ آن لائن خریداری کرتے ہیں تو کوکیز ویب سائٹ کو ان اشیاء کو یاد رکھنے میں مدد کرتی ہیں جو آپ نے پہلے اپنے شاپنگ کارٹ میں شامل کی ہیں۔ کوکیز ویب سائٹس کو آپ کی ترجیحات (مثلاً زبان یا لاگ ان) کو یاد رکھنے اور آپ کے اگلے وزٹ پر استعمال کرنے کی بھی اجازت دیتی ہیں۔ کوکیز کو صارف کی سرگرمیوں کے بارے میں شماریاتی ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے، جیسے کہ ہر ماہ ویب سائٹ پر آنے والوں کی تعداد، جو ہماری خدمات کو بہتر بنانے اور صارف کا بہتر تجربہ فراہم کرنے میں ہماری مدد کرتی ہے۔

9.2 کوکیز کو ان کی مدت کے مطابق تقسیم کیا جا سکتا ہے:

9.2.1. عارضی کوکیز (نام نہاد سیشن کوکیز)، جو صرف آپ کے براؤزر میں اس وقت تک محفوظ رہتی ہیں جب تک کہ آپ اپنا براؤزر بند نہیں کرتے،

9.2.2. مستقل کوکیز، جو آپ کے براؤزر میں طویل عرصے تک محفوظ رہتی ہیں جب تک کہ ان کی عمر ختم نہ ہو جائے یا جب تک آپ انہیں دستی طور پر حذف نہ کر دیں (آپ کے براؤزر میں کوکی کے ذخیرہ کی مدت خود کوکی کی ترتیبات اور آپ کے براؤزر کی ترتیبات پر منحصر ہے)۔

9.3 کوکیز کو ان کے مقصد کے مطابق تقسیم کیا جا سکتا ہے:

9.3.1 ضروری، جو ہماری ویب سائٹ کے مناسب کام کے لیے ضروری ہیں،

9.3.2 ترجیحی کوکیز، جو ہماری ویب سائٹس کو ایسی معلومات کو یاد رکھنے کی اجازت دیتی ہیں جو ویب سائٹ کے برتاؤ یا دکھنے میں تبدیلی کرتی ہیں (مثلاً آپ کی ترجیحی زبان یا آپ جس علاقے میں ہیں)، یہ کوکیز ہماری ویب سائٹس کے کام کرنے کے لیے ضروری نہیں ہیں، لیکن یہ ویب سائٹ کی فعالیت اور صارف کے تجربے کو بہتر بناتی ہیں،

9.3.3 تجزیاتی، جو ہمیں صارف کے تجربے کا تجزیہ کرنے اور بہتر طور پر سمجھنے میں مدد کرتا ہے کہ زائرین ہماری ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں،

9.3.4 دوبارہ مارکیٹنگ، جسے ہم ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ اور مواد کو ذاتی بنانے اور انفرادی سیلز چینلز کی کارکردگی کے تجزیہ اور پیمائش کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

9.4 ہم فریق ثالث کوکیز کا بھی استعمال کرتے ہیں، جو کہ متعدد ویب سائٹس پر استعمال کی جا سکتی ہیں، آپ کو تیسرے فریق کی ویب سائٹس اور دیگر سیلز چینلز پر ذاتی نوعیت کا مواد اور اشتہارات فراہم کرنے کے لیے۔

10. میں انٹرنیٹ پر ذاتی ڈیٹا اور رازداری کی پروسیسنگ کے بارے میں مزید کہاں سے جان سکتا ہوں؟

 

10.1 آپ کوکیز کو حذف کرنے کے لیے اپنے براؤزر کی ترتیبات کو تبدیل کر سکتے ہیں یا آپ کی واضح اجازت کے بغیر انہیں اپنے کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس پر ذخیرہ ہونے سے روک سکتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی مدد کے متعلقہ سیکشن میں کوکی کی ترتیبات کے بارے میں معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ سب سے زیادہ استعمال ہونے والے براؤزرز کے لیے معلومات ذیل میں دستیاب ہے:

10.1.1 انٹرنیٹ ایکسپلورر: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies

10.1.2 موزیلا فائر فاکس: https://support.mozilla.org/cs/kb/cookies-information-ktere-si-weby-ukladajido-vásho

10.1.3 گوگل کروم: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

10.1.4 سفاری: http://support.apple.com/kb/PH5042

10.1.5 اوپیرا: http://www.opera.com/cs/privacy

10.1.6 ایڈوب (فلیش کوکیز): http://www.adobe.com/sk/privacy/policies/flash-player.html

10.1.7 آپ ویکیپیڈیا پر کوکیز کے بارے میں بھی پڑھ سکتے ہیں: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

11. کیا بچوں سے متعلق ڈیٹا پر بھی کارروائی ہوتی ہے؟

 

11.1 ہماری ویب سائٹ 15 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر ان کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے ہیں۔ اگر ہمیں معلوم ہو جاتا ہے کہ ہم نے نادانستہ طور پر 15 سال سے کم عمر کے بچے سے ذاتی ڈیٹا اکٹھا کر لیا ہے، تو ہم اس ڈیٹا کو جلد از جلد حذف کرنے کے لیے اقدامات کریں گے، الا یہ کہ ہم قابل اطلاق قانون کے مطابق اسے برقرار رکھیں۔

12. نتیجہ

 

12.1 قانون اور ہماری کاروباری حکمت عملی اور آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے متعلقہ طریقے تبدیل ہو سکتے ہیں۔ اگر ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو ہم اپڈیٹ شدہ ورژن کو اپنی ویب سائٹ پر شائع کریں گے اور جہاں مناسب ہوگا آپ کو کسی بھی تبدیلی کے بارے میں مطلع کریں گے۔ ایسے معاملات میں جہاں اس پالیسی میں کوئی اہم تبدیلی ہوتی ہے، یا اگر ہمیں قانون کے مطابق ایسا کرنے کی ضرورت پڑتی ہے، تو ہم آپ کو پیشگی اطلاع دیں گے۔ ہم آپ سے کہتے ہیں کہ اس پالیسی کو غور سے پڑھیں اور جب آپ اگلی بار ہماری ویب سائٹ پر جائیں تو اس پالیسی کو باقاعدگی سے چیک کریں۔

قانونی ضابطے:

· یورپی پارلیمنٹ کا ضابطہ (EU) 2016/679 اور 27 اپریل 2016 کی کونسل کا ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ اور اس طرح کے ڈیٹا کی آزادانہ نقل و حرکت کے حوالے سے قدرتی افراد کے تحفظ کے بارے میں، http://eur-lex.europa.eu/legal-content/sk/TXT/HTML/?uri=CEL1096&Rom6279 پر دستیاب ہے۔

· ایکٹ نمبر 18/2018 Coll ذاتی ڈیٹا کے تحفظ پر، https://www.zakonypreludi.sk/zz/2018-18 پر دستیاب ہے

· ایکٹ نمبر 297/2008 Coll. جرائم سے حاصل ہونے والی آمدنی کو قانونی شکل دینے سے تحفظ اور دہشت گردی کی مالی معاونت سے تحفظ اور بعض ایکٹ میں ترامیم اور ضمیموں پر

· ایکٹ نمبر 431/2002 Coll اکاؤنٹنگ پر، جیسا کہ ترمیم کی گئی ہے۔

· ایکٹ نمبر 222/2004 Coll ویلیو ایڈڈ ٹیکس پر، جیسا کہ ترمیم کیا گیا ہے۔

01.12.2025 کو شائع ہوا۔

ہم کیسے جانچتے ہیں

ہماری رینج مارکیٹ میں سب سے بڑی نہیں ہے۔ لیکن اس کی ہر پروڈکٹ بانسکا بستریتسا میں ہماری ٹیم کے ہاتھوں سے گزری ہے۔

  1. ہم انتخاب کرتے ہیں

    ہم نئی چیزوں پر نظر رکھتے ہیں اور صرف وہی پروڈکٹس جانچتے ہیں جو معنی رکھتی ہوں۔

  2. ہم ہفتوں جانچتے ہیں

    ہر نئی پروڈکٹ کو ہم کئی ہفتے دکان اور گھر پر استعمال کرتے ہیں۔

  3. حتمی جانچ

    یہ حتمی جانچ کے بعد ہی فروخت کے لیے آتی ہے۔ جو پوری نہ اترے، ہم نہیں بیچتے۔

  4. خریداری کے بعد بھی مدد

    ڈبے میں ہدایت نامہ اور فون یا ای میل کے ذریعے سیٹ اپ میں مدد۔

ہم کیسے انتخاب کرتے ہیں، اس کے بارے میں مزید
“ہم سب سے سستے نہیں، لیکن ہمارے گاہک مطمئن ہیں۔”
Cool Mania کی ٹیم، 15 سال سے زیادہ عرصے سے مارکیٹ میں
Cool Mania کی ٹیم، 15 سال سے زیادہ عرصے سے مارکیٹ میں

سامان کے لیے اضافی خدمات